Accès au bateau :

À chaque escale, les portes automatiques seront verrouillées. Pour embarquer : composez le code suivant : 122018A

Départ du bateau :

Pour les retours à bord, nous vous demanderons de bien vouloir être de retour à bord 30 minutes avant le départ du bateau.

Horaires des repas :

Petit déjeuner : 7h30 - 9h • Déjeuner : 12h • Dîner : 19h (variable selon le programme).

Menus :

Ils sont affichés la veille à la télévision de votre cabine.

Restaurant :

Le restaurant est fermé en dehors des heures de service.

Vous trouverez les heures d’ouverture sur le programme de votre télévision.

Une annonce est effectuée avant chaque service pour vous inviter à prendre place au restaurant.

Bar :

Le Bar est ouvert tous les jours dès 10h.

La majorité des boissons sont incluses au bar et au restaurant, seulement quelques-unes sont payantes.

Vous trouverez le détail sur les cartes de boissons.

Eau :

Les bouteilles d’eau dans la chambre peuvent être remplies au salon-bar, à la fontaine à eau.

L'eau est potable et traitée.

Programme :

Il est affiché en réception et sera annoncé à chaque repas au restaurant.

Excursions :

Une réunion d'information aura lieu en début de croisière.

Audio-guides :

Des audio-guides sont mis à votre disposition dans les cabines, accompagnés d'un chargeur.

Pensez à recharger les appareils après chaque excursion afin de vous assurer qu'ils soient pleinement opérationnels pour les visites suivantes.

Téléphone :

Numéro de téléphone du bateau : +351 913 032 251

Pour joindre la réception, composez le 9.

Pour joindre une cabine, composez le numéro de la cabine.

Télévision :

Nous vous conseillons de consulter le programme de la télévision pour le détail du programme journalier avec les horaires et les menus : Chaînes 91 et 92.

Hauts parleurs :

Si vous ne souhaitez pas écouter la musique, les commentaires ou les messages, vous pouvez éteindre le haut-parleur.

Coffre-fort :

Nous vous prions de bien vouloir garder vos objets de valeur (argent, carte bancaire, documents importants comme le passeport, bijoux…) sous surveillance.

Ceux-ci doivent être gardés dans votre coffre-fort.

Pour pouvoir utiliser votre coffre-fort, veuillez-vous rendre à la réception où vous recevrez des instructions pour son utilisation.

Ménage et serviettes de toilette :

Le ménage est fait dans votre cabine tous les jours de 8h30 à 11h30.

Si vous ne voulez pas être dérangé, placez la carte "ne pas déranger" sur la porte.

Déposez vos serviettes au sol pour qu’elles soient changées.

Bateau non-fumeur :

Les bateaux de la flotte CroisiEurope sont strictement non-fumeur. Il vous est toutefois possible de fumer sur le Pont Soleil ou à l'avant du bateau.

Réparations :

Merci de nous signaler toute anomalie à l'aide du formulaire prévu à cet effet et de l'accrocher à la poignée de votre porte (extérieur).