Accès au bateau :

À chaque escale, les portes automatiques seront verrouillées. Pour embarquer : composez le code suivant : 1379

Départ du bateau :

Pour les retours à bord, nous vous demanderons de bien vouloir être de retour à bord 30 minutes avant le départ du bateau.

Horaires des repas :

Petit déjeuner : 7h30 - 9h • Déjeuner : 12h • Dîner : 19h (variable selon le programme).

Menus :

Ils sont affichés la veille à la télévision de votre cabine.

Restaurant :

Le restaurant est fermé en dehors des heures de service.

Vous trouverez les heures d’ouverture sur le programme de votre télévision.

Une annonce est effectuée avant chaque service pour vous inviter à prendre place au restaurant.

Bar :

Le Bar est ouvert tous les jours dès 10h.

La majorité des boissons sont incluses au bar et au restaurant, seulement quelques-unes sont payantes.

Vous trouverez le détail sur les cartes de boissons.

Eau :

Les bouteilles d’eau dans la chambre peuvent être remplies au salon-bar, à la fontaine à eau.

L'eau est potable et traitée.

Programme :

Il est affiché en réception et sera annoncé à chaque repas au restaurant.

Excursions :

Une réunion d'information aura lieu en début de croisière.

Audio-guides :

Des audio-guides sont mis à votre disposition dans les cabines, accompagnés d'un chargeur.

Pensez à recharger les appareils après chaque excursion afin de vous assurer qu'ils soient pleinement opérationnels pour les visites suivantes.

Téléphone :

Numéro de téléphone du bateau : +351 967 013 505

Pour joindre la réception, composez le 9.

Pour joindre une cabine, composez le numéro de la cabine.

Télévision :

Nous vous conseillons de consulter le programme de la télévision pour le détail du programme journalier avec les horaires et les menus : Chaînes 91 et 92.

Hauts parleurs :

Si vous ne souhaitez pas écouter la musique, les commentaires ou les messages, vous pouvez éteindre le haut-parleur.

Coffre-fort :

Nous vous prions de bien vouloir garder vos objets de valeur (argent, carte bancaire, documents importants comme le passeport, bijoux…) sous surveillance.

Ceux-ci doivent être gardés dans votre coffre-fort.

Pour pouvoir utiliser votre coffre-fort, veuillez-vous rendre à la réception où vous recevrez des instructions pour son utilisation.

Ménage et serviettes de toilette :

Le ménage est fait tous les jours dans votre cabine.

Si vous ne voulez pas être dérangé, placez la carte "ne pas déranger" sur la porte.

Déposez vos serviettes au sol pour qu’elles soient changées.

Bateau non-fumeur :

Les bateaux de la flotte CroisiEurope sont strictement non-fumeur. Il vous est toutefois possible de fumer sur le Pont Soleil ou à l'avant du bateau.

Réparations :

Merci de nous signaler toute anomalie à l'aide du formulaire prévu à cet effet et de l'accrocher à la poignée de votre porte (extérieur).