Accès au bateau :

À chaque escale, les portes automatiques seront verrouillées. Pour embarquer : composez le code suivant : 44556

Pour sortir, il suffit d'appuyer sur le bouton « Ouvrir la porte » sur le mur à côté de la porte.

Départ du bateau :

Pour les retours à bord, nous vous demanderons de bien vouloir être de retour à bord 30 minutes avant le départ du bateau.

Horaires des repas :

Petit déjeuner : 7h30 - 9h • Déjeuner : 12h • Dîner : 19h (variable selon le programme).

Menus :

Ils sont affichés la veille à la télévision de votre cabine.

Restaurant :

Le restaurant est fermé en dehors des heures de service.

Vous trouverez les heures d’ouverture sur le programme de votre télévision.

Une annonce est effectuée avant chaque service pour vous inviter à prendre place au restaurant.

Bar :

Le Bar est ouvert tous les jours dès 10h.

La majorité des boissons sont incluses au bar et au restaurant, seulement quelques-unes sont payantes.

Vous trouverez le détail sur les cartes de boissons.

Eau :

L'eau est potable et traitée.

Les bouteilles d’eau dans la chambre peuvent être remplies au salon-bar, dans la fontaine à eau.

Programme :

Il est affiché en réception et sera annoncé à chaque repas au restaurant.

Excursions :

Une réunion d'information aura lieu en début de croisière.

Audio-guides :

Des audio-guides sont mis à votre disposition dans les cabines, accompagnés d'un chargeur.

Pensez à recharger les appareils après chaque excursion afin de vous assurer qu'ils soient pleinement opérationnels pour les visites suivantes.

Téléphone :

Numéro de téléphone du bateau : +33633796639

Pour joindre la réception, composez le 9 et pendant la nuit le 192.

Pour joindre une cabine, composez le numéro de la cabine.

Télévision :

Les chaines françaises à votre disposition sont les suivantes : 1-27.

Nous vous conseillons de consulter le programme de la télévision pour le détail du programme journalier avec les horaires et les menus : Chaîne 91.

Hauts parleurs :

Si vous ne souhaitez pas écouter la musique, les commentaires ou les messages, vous pouvez éteindre le haut-parleur.

Chauffage et climatisation :

Placez le bouton sur (I) pour allumer la climatisation ou sur (O) pour l'éteindre.

Le bouton de gauche vous permet de régler l'intensité de la ventilation : faible, moyen ou fort.

Le bouton du dessous permet de sélectionner le chauffage, avec de l'air chaud (poussez le bouton vers la gauche)

ou la climatisation, avec de l'air froid (poussez le bouton vers la droite).

Enfin, la molette située à droite vous permet de régler la température.

Coffre-fort :

Tournez la poignée à l’horizontale et tapez votre code à 4 chiffres. Votre code sera enregistré et il deviendra votre mot de passe afin d’ouvrir votre coffre-fort.

Une fois votre code enregistré, pour ouvrir votre coffre il vous suffira de rentrer les 4 chiffres et tourner la poignée à la verticale.

Nous vous prions de bien vouloir garder vos objets de valeur (argent, carte bancaire, documents importants comme le passeport, bijoux…) sous surveillance.

Ceux-ci doivent être gardés dans votre coffre-fort.

Ménage et serviettes de toilette :

Le ménage est fait dans votre cabine tous les jours.

Si vous ne voulez pas être dérangés, placez la carte rouge sur la porte.

Déposez vos serviettes au sol pour qu’elles soient changées.

Bateau non-fumeur :

Les bateaux de la flotte CroisiEurope sont strictement non-fumeur. Il vous est toutefois possible de fumer sur le Pont Soleil ou à l'avant du bateau.

Réparations :

Merci de nous signaler toute anomalie à l'aide du formulaire prévu à cet effect et de l'accrocher à la poignée de votre porte (extérieur).